以實際 App 為依據的解答。

Celerio 是一款原生 iPhone 通道 App。由自有的 Packet Tunnel 擴充功能處理加密連線，並使用 Celerio 自有的裝置端安全線路與高速線路路徑。

目前的用戶端適用於 iPhone。本網站並未宣傳 Android、Windows 或 macOS 用戶端。

需要。請使用使用者名稱與密碼登入。使用 Celerio 及購買方案都需要已註冊帳號。

在 Celerio 中使用使用者名稱與密碼註冊。目前的 App 註冊時不需要提供電子郵件地址。

登入已註冊帳號、開啟方案中心，並透過 Apple 完成購買。購買確認畫面會在你確認前顯示目前的價格、時長、產品類型與續訂條款。

目錄可能包含月、季、半年與年等時長。是否提供及價格，以購買當下 App Store 與 Celerio 內顯示的內容為準。

可以。在方案中心使用「恢復購買」，即可恢復與該 Apple 帳號相關、符合資格的 Apple 購買項目。

不一定。部分產品可能自動續訂，部分則可能為預付、不自動續訂的時長解鎖。實際產品以購買畫面內容為準。任何自動續訂訂閱請在 Apple 帳號設定中管理。

若 Apple 針對特定產品提供試用，試用期長度與轉換條款會顯示在購買畫面上。

Celerio 在相容的節點上支援安全線路與高速線路兩種類型。目前的節點項目會顯示其使用的線路類型。

地區與線路來自即時節點目錄，並可能隨時間變動。一切以 App 內目前的清單為準。

智慧分流會讓本地區流量直接連線，其餘流量則透過通道傳送，並使用裝置端 DNS 對應。全域代理則將符合條件的流量經由所選節點傳送。

用戶端會檢查相容性與可連線狀態。無法使用的項目會以灰色顯示並附上原因，方便你改選其他路徑。網路環境變更後，請重新整理目錄。

請描述你看到的狀態、所選線路，以及問題是發生在 Wi-Fi 還是行動網路。你可以從「診斷」複製路徑、延遲、DNS 與通道錯誤摘要。請勿傳送你的密碼。

目前的用戶端並未內嵌第三方廣告或分析 SDK，也不會將資料用於跨 App 的廣告追蹤。如需了解為了運作帳號、購買、線路與客服而使用的資料類別，請閱讀資料蒐集摘要。

不會。除非你選擇在客服工單或線路故障回報中附上相關資訊，否則本機診斷資料會保留在裝置上。一般診斷輸出在設計上會排除節點金鑰與連線權杖。

請先取消任何自動續訂的 Apple 訂閱。接著寄信至 [email protected]，主旨填寫「Account deletion」，並附上你的 Celerio 使用者名稱或帳號 ID。驗證、資料保留與處理時程等細節，請參閱「刪除帳號」頁面。

不會。刪除帳號並不會取消 App Store 的自動續訂訂閱。請在申請刪除前，另外前往「設定 → Apple 帳號 → 訂閱項目」取消。